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Eni
 “I benefici dell'adozione di COGITO come piattaforma di Knowledge Management e Intelligence spaziano dall'efficacia della ricerca semantica a una piů completa organizzazione del patrimonio informativo, dalle garanzie di sicurezza e compliance allo sharing di conoscenza e collaborazione tra gli utenti, ma soprattutto al supporto tangibile ai processi di business che si sviluppano lungo l'asse della mission strategica.”
Qualitŕ e valore nella gestione dell'informazione non strutturata – Eni case study – White Paper ID Perché Eni ha scelto Expert System
Poiché la conoscenza č alla base di tutte le attivitŕ di sviluppo e competitivitŕ di Eni, servivano soluzioni in grado di garantire una gestione delle informazioni veloce, efficace ed efficiente. La sfida da affrontare era rivoluzionare il concetto stesso di conoscenza: non una raccolta di informazioni ma un insieme di connessioni.
Il materiale strategico per Eni č perlopiů di tipo non strutturato: notizie e articoli, pagine on-line ad esempio da siti di competitor, brevetti, documenti di lavoro, ecc. che non si presentano giŕ in forma organizzata, cioč strutturati in database. E questo rendeva onerose le attivitŕ di analisti e knowledge worker, perché i sistemi tradizionalmente usati per trattare le informazioni non strutturate (i comuni motori di ricerca aziendali a keyword, gli strumenti per l’information retrieval, dalla categorizzazione all’information mining, ecc.) non considerano il significato delle parole e delle frasi espresso nei testi. Si dimostrano inefficaci quando si tratta di analizzare enormi quantitŕ di documenti: non capire di cosa parla un documento, infatti, equivale a non discernere i dati utili da quelli irrilevanti. La tecnologia semantica pone al centro il significato dei termini. Caratterizzandosi per la capacitŕ di focalizzarsi sui contenuti (argomenti, concetti, entitŕ salienti) indipendentemente dal modo in cui essi sono espressi, offre ampie garanzie di efficacia ed efficienza sia nelle attivitŕ di ricerca (anche faceted search, SAO) sia nei processi di intelligence (marketing e competitive intelligence).
Benefit
 Riduzione di costi e tempi nell’accesso alle informazioni, calo del senso di frustrazione dovuto all’impossibilitŕ di recuperare i dati
Valorizzazione e condivisione del capitale intellettuale
Monitoraggio automatico su mercati, competition e supporto in tutte le fasi del processo di intelligence
Prima Motore di ricerca tradizionale, impossibilitŕ di gestire il problema dell’overload informativo
Difficoltŕ a sfruttare documenti giŕ presenti per l’impossibilitŕ di recuperarli velocemente
Marketing e competitive intelligence di tipo tradizionale Dopo Motore di ricerca e analisi semantico
Gestione dell’overload informativo grazie alla tecnologia semantica che tiene conto dell’effettiva rilevanza dei contenuti
Non solo ricerche a keyword, ma per lemma, concetto, ecc. via facet, SAO
Categorizzazione automatica delle nuove conoscenze
Sistema per l’OSINT (Open Source Intelligence)
Soluzione completa per la corporate intelligence LA CASE HISTORY COMPLETA
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